Politica de privacidad

Azoramind, con sede en Peru, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley N° 29733 (Ley de Proteccion de Datos Personales) y su Reglamento.

Contacto del responsable: privacidad@aibenchef.com

• De la waitlist: email, organizacion (opcional), IP, User-Agent, fuente y parametros UTM.
• De usuarios registrados: email, nombre, password cifrado, organizacion, rol dentro de la organizacion.
• De uso del producto: logs de acceso, queries ejecutadas, dashboards consultados, exportaciones generadas.
• De facturacion: RUC, razon social, direccion fiscal, datos de tarjeta procesados por Stripe (no almacenamos el numero completo en nuestros servidores).

• Proveer y mejorar el Servicio.
• Comunicarnos contigo sobre el Servicio y el lanzamiento.
• Procesar pagos y emitir comprobantes electronicos.
• Cumplir obligaciones legales (Sunat, Indecopi, ANPD).
• Detectar y prevenir fraude o abuso del Servicio.

No vendemos tus datos. No compartimos tu email con terceros para publicidad.

Proveedores que procesan datos por nuestra cuenta:

• Stripe (procesamiento de pagos).
• Nubefact (emision de facturas electronicas).
• Resend (envio de emails transaccionales).
• Cloudflare (CDN y DNS).

Todos los proveedores tienen contratos de tratamiento de datos vigentes. Tu data sigue siendo nuestra responsabilidad.

Tus datos se almacenan en servidores propios alojados en Hetzner (Alemania, UE) y en bases de datos PostgreSQL. Aplicamos cifrado en transito (TLS 1.3) y en reposo, y backups diarios con retencion de 30 dias.

Conservamos tus datos mientras tengas cuenta activa y hasta 5 anos despues de su cancelacion para fines legales y contables. Las entradas de waitlist se conservan hasta que pidas su eliminacion.

Conforme a la Ley 29733 tenes derecho a acceso, rectificacion, cancelacion, oposicion, informacion y revocacion del consentimiento sobre tus datos. Ejercelos escribiendo a privacidad@aibenchef.com con copia de tu DNI o documento de identidad. Respondemos en un maximo de 20 dias habiles.

Si consideras que vulneramos tus derechos podes presentar reclamo ante la Autoridad Nacional de Proteccion de Datos Personales (ANPD - MINJUS).

Usamos cookies tecnicas necesarias para el funcionamiento del Servicio (sesion, preferencias). No usamos cookies de terceros para publicidad. PostHog se usa unicamente para analytics anonimizado de uso del producto.

El Servicio no esta dirigido a menores de 18 anos. No recolectamos data de menores intencionalmente.

Si actualizamos esta politica te avisaremos por email cuando los cambios sean materiales. La version vigente siempre esta en esta URL.